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为「金融催收」行业提供管控与提效解决方案
对催收员电话、微信、语音、视频合规监管;
对催收名单的脱敏外呼、脱敏加微;
自动生成数据报表,工作量化KPI考核有依据;
对催收过程、跟进过程整体留存
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企业痛点
外呼团队开销大
人力成本居高不下
大量拨打电话
导致封卡封号
影响业务开展
引入机器人
但效果不好
效率不高
解决方案
后台一键批量导入号码数据
可设置拨打时间、频率
省时省力省成本
语意识别、自然语言处理语
音合成三大技术支持
让AI沟通更流畅自然
能够自动判断客户意向
标注客户等级
帮助企业锁定精准客户
可完整保存通话录音
支持语音转文字
方便人工进一步了解查看
功能描述
智能外呼系统
自动拨打
无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置拨打时间、频率等,机器人自动外呼更省时省力
智能应答
语意识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂能理解、会说话,人机交互更流畅自然
客户分级
根据人机交互内容自动判断客户意向,标注客户等级,划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户
通话记录
可完整保存通话录音,也可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看
数据分析
电话拨打数据,接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现
机器学习
应用深度学习技术,机器人将自主学习客户问题,并不断积累交互数据丰富知识库,自动更新维护
多种外呼方式与线路相结合
系统集成多种外呼方式,回拨外呼,中转外呼,隐私号外呼,电话卡外呼,SIP小号外呼,多卡话机外呼以及400外呼
供全国号码资源,支持固定号码外显,提升外呼接通概率
电脑、工作手机、APP均可实现外呼,应用场景丰富
接口开放,可对接第三方平台系统及数据,与其他业务系统无缝集成
海量数据池,画像丰富,支持多维度搜索
海量商机
2.7亿+企业数据,助力企业轻松获取商机
智能搜索
搜企业、推广、招聘、经营风险等关键词,轻松获取海量精准线索
高级搜索
根据客户画像、定制企业搜索模板,多场景高效筛选意向客户
AI外呼录音试听
高行业匹配度
广泛覆盖教育、催收、地产、金融理财等行业
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强大的语意识别能力
让机器人更会说话
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从容应变
让沟通更流畅自然
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