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为「金融催收」行业提供管控与提效解决方案
对催收员电话、微信、语音、视频合规监管;
对催收名单的脱敏外呼、脱敏加微;
自动生成数据报表,工作量化KPI考核有依据;
对催收过程、跟进过程整体留存
获取行业解决方案
适用范围
对于企业
掌握市场动态
收集产品反馈
应对危机公关
掌握市场动态 收集产品反馈 应对危机公关
对于政府部门
及时了解民意
发现社会热点问题
提升公信力
及时了解民意 发现社会热点问题 提升公信力
对于事业单位
预警及引导重大事件
维护机构的声誉和形象
预警及引导重大事件 维护机构的声誉和形象
产品特点
7*24小时监测
系统实时监测微信群中的
敏感词,智能质检文字、
语音,一旦触发立即预警
系统实时监测微信群中的敏感词,智能质检文字、语音,一旦触发立即预警
及时引导回复
根据触发的关键词/敏感
词,进行自动回复,可进行
规劝、引导等行为
根据触发的关键词/敏感词,进行自动回复,可进行规劝、引导等行为
定时定向群发
最新政策、通知,可定时
分发到指定的微信社群中
最新政策、通知,可定时分发到指定的微信社群中
舆情风险评估
可基于沟通数据生成群成
员风控画像,对微信群进
行定期舆情风险评估
可基于沟通数据生成群成员风控画像,对微信群进行定期舆情风险评估
功能描述
微信群精细化监控
微信群内文字、图片、视频、语音、红包、转账等信息全留存
支持文字、语音质检,异常状态标注
支持批量导入敏感词,发现敏感词后及时预警
群信息、群语音、群财务,及沟通/敏感数据全面统计
及时回复快速处置
根据关键词/敏感词,自动回复或进行规劝、引导
支持基于语义理解的自动回复
支持定时定向的批量消息群发
定期评估舆情风险
监控群成员活跃程度,根据发布内容,生成风控画像
基于多维度,对微信群进行定期舆情风险评估