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为「金融催收」行业提供管控与提效解决方案
对催收员电话、微信、语音、视频合规监管;
对催收名单的脱敏外呼、脱敏加微;
自动生成数据报表,工作量化KPI考核有依据;
对催收过程、跟进过程整体留存
获取行业解决方案
行业需求
运营成本高
日常运营人员需要做大量运营动作,耗费运营人员宝贵时间
沟通效率受限
海量客户分散在多个微信、企微号上,运营人员需要频繁登录切换账号
渠道管理
零售连锁行业一般会铺设大量渠道,如何对渠道进行更好的管理是个难题
提升客户转化率
存量客户的运营对于零售连锁行业至关重要,如何实现客户的二次转化成为重点
云客零售连锁行业解决方案
帮助零售连锁行业实现营销自动化、沟通聚合化与管理数据化
自动化营销工具
为营销人员赋能,实现自动添加好友、自动拉
群、自动群发消息、一键发送标准营销素材
多账号聚合聊天
云客提供工具将多个账号整合在一起,在一个
界面上多个微信与企微账号可以自由切换,提
升整体沟通效率
敏感行为预警阻断
在运营过程中如出现辱骂客户、夸大承诺等敏感
词,系统将及时阻断删除,并在后台记录,
提升客户服务质量
渠道的管控与赋能
通过营销手机可以对手机、微信上的沟通数据
进行全面留存,且可以想渠道手机上发送标准
营销素材,下发营销任务,为渠道赋能
代运营服务
云客提供私域代运营及陪跑服务,既可以负责
整体运营,帮助品牌更好的实现客户的获取、
激活、留存与转化,也可以提供陪跑服务,辅
助品牌自有团队提升私域运营质量